DATENSCHUTZ

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Onlineangebots sowie der dazugehörigen Webseiten, Funktionen, Inhalte und externen Onlinepräsenzen, wie beispielsweise unsere Social Media Profile. Wir überprüfen und aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmässig, um maximale Transparenz und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die verwendeten Begriffe wie „Verarbeitung“, „Verantwortlicher“, „betroffene Person“ oder „personenbezogene Daten“ orientieren sich an den Definitionen in Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich. Wenn auf unseren Seiten personenbezogene Daten (wie Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein absolut lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Pascal Lehmann

Telefon: +41 79 421 58 18
E-Mail: lehmannmental@gmail.com

Kategorien der verarbeiteten Daten

Stammdaten (z. B. Namen, Adressen, Geburtsdatum)
Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer)
Zahlungs- und Finanzdaten (z. B. Bankverbindung, Zahlungshistorie)
Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit)
Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotografien, Videos)
Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interessen an Inhalten, Zugriffszeiten)
Meta-/Kommunikationsdaten und Onlinekennungen (z. B. Cookie-Kennungen, Geräteinformationen, IP-Adressen)
Besonders schützenswerte Daten (z. B. Gesundheitsdaten, biometrische Daten, Medikation, Allergien, Krankheiten, psychische Befindlichkeit wie Ängste oder Phobien, Angaben aus Fragebögen zur Erstellung von Persönlichkeitsprofilen, introspektive sowie selbst reflektierende Angaben, religiöse oder weltanschauliche Ansichten.)

Kategorien betroffener Personen

Zu den betroffenen Personen zählen Besucher, Interessenten und Nutzer unseres Onlineangebots. Zusammengefasst bezeichnen wir diese Personen als „Nutzer“.

Zweck der Verarbeitung:

Abwicklung von Buchungen, Terminvereinbarungen und Bestellungen, sowohl online als auch offline, einschliesslich der damit verbundenen administrativen Aufgaben.
Durchführung von grundlegenden Coaching-Anwendungen, wie z. B. die Erstellung von Persönlichkeitsprofilen.
Bereitstellung des Onlineangebots mit all seinen Funktionen und Inhalten.
Angebot und Verteilung von Informationen, sowohl online als auch offline.
Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
Sicherstellung der Qualität und Transparenz unserer Angebote, Leistungen und der dazugehörigen Verarbeitungsprozesse.
Implementierung von Sicherheitsmassnahmen.
Erfolgskontrolle und Reichweitenanalyse.
Marketingmassnahmen.
Sicherstellung der Verhältnismässigkeit bei der Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten.

Verhältnismässigkeit und Verarbeitung von Daten

In unserer Datenschutzerklärung legen wir grossen Wert auf die Einhaltung des Grundsatzes der Verhältnismässigkeit bei der Erhebung und Verarbeitung von Daten. Dies bedeutet, dass wir nur die Daten erheben, die für den jeweiligen Zweck unbedingt notwendig sind. Dabei achten wir stets auf die Bedürfnisse und Interessen der betroffenen Personen, um sicherzustellen, dass keine überflüssigen oder unnötigen Daten gesammelt werden. Dieser Ansatz gewährleistet den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer und das Vertrauen in unsere Datenschutzpraktiken.

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur insoweit, wie es für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses notwendig ist (Bestandsdaten). Dies geschieht auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen erlaubt. Personenbezogene Daten zur Nutzung unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies notwendig ist, um dem Nutzer die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht, wobei gesetzliche Aufbewahrungsfristen unberührt bleiben.

Sicherheitsmassnahmen

Gemäss Art. 32 DSGVO treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten. Dies umfasst die Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten, unter anderem durch die Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten sowie des Zugriffs auf die Daten, deren Eingabe, Weitergabe und Verfügbarkeit. Zudem haben wir Verfahren implementiert, um die Rechte der betroffenen Personen zu gewährleisten, Daten zu löschen und auf Sicherheitsvorfälle zu reagieren. Bei der Entwicklung und Auswahl von Hardware, Software und Verfahren berücksichtigen wir den Datenschutz nach dem Prinzip „Datenschutz durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen“ (Art. 25 DSGVO).

Kontaktformular

Wenn Sie über unser Kontaktformular Anfragen an uns richten, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten bei uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen zu klären. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Anfragen per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anfrage) bei uns gespeichert und verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Auch diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Für solche Anliegen sowie bei weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum angegebene Adresse an uns wenden.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Darüber hinaus können Sie gemäss Art. 15 DSGVO Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen und eine Kopie der Daten anfordern.

Entsprechend Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, die Vervollständigung oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, falls diese unvollständig oder fehlerhaft sind.

Gemäss Art. 17 DSGVO können Sie die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Alternativ haben Sie nach Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu fordern.

Sie haben zudem das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, wie in Art. 20 DSGVO festgelegt.

Darüber hinaus steht Ihnen das Recht zu, gemäss Art. 77 DSGVO eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung gemäss Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der künftigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, wie in Art. 21 DSGVO festgelegt. Insbesondere können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung widersprechen.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten für die Zusendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden gemäss den Vorgaben der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben, löschen wir die gespeicherten Daten, sobald sie für den vorgesehenen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sollten die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. Das bedeutet, die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet, wie zum Beispiel bei Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

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Die meisten von uns eingesetzten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Diese werden automatisch gelöscht, sobald Sie unsere Seite verlassen. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie manuell löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen.

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Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Webseite erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Diese Informationen umfassen:

Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu überprüfen, falls konkrete Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, eine Lösung zur Verwaltung von Website-Tags über eine Oberfläche (z. B. für Google Analytics und andere Google-Marketing-Dienste). Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer verweisen wir auf die entsprechenden Angaben zu den Google-Diensten. Nutzungsrichtlinien: Google Tag Manager Nutzungsrichtlinien.

Google Analytics

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Google Universal Analytics

Wir verwenden Google Analytics in der „Universal-Analytics“-Version. Hierbei wird die Nutzeranalyse auf Grundlage einer pseudonymen Nutzer-ID durchgeführt, was eine geräteübergreifende Analyse ermöglicht („Cross-Device-Tracking“).

Google AdWords und Conversion-Messung

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) die Dienste von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google ist nach dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet somit eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (Privacy Shield Zertifizierung).

Wir nutzen Google AdWords, um Anzeigen im Google-Werbenetzwerk zu schalten, die gezielt Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an diesen Anzeigen haben. So können wir Anzeigen gezielt für Nutzer platzieren, die Interesse an bestimmten Inhalten gezeigt haben („Remarketing“). Hierbei setzt Google einen Code ein, durch den Cookies auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden. Diese Dateien enthalten Informationen über besuchte Webseiten, Interessen und weitere technische Details.

Darüber hinaus erhalten wir ein „Conversion-Cookie“, mit dessen Hilfe wir Conversion-Statistiken erstellen können. Wir erhalten jedoch keine Informationen, die eine persönliche Identifizierung der Nutzer ermöglichen.

Die im Rahmen des Google-Werbenetzwerks erfassten Nutzerdaten werden pseudonymisiert verarbeitet. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google und zu den Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Google Datenschutzerklärung sowie in den Google Einstellungen für Werbeanzeigen.

Google +1

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Mithilfe der Google +1-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Diese Informationen können zusammen mit Ihrem Profilnamen und Foto in Google-Diensten oder auf Webseiten eingeblendet werden. Google verwendet die +1-Informationen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Details finden Sie in der Google +1 Datenschutzerklärung.

Google reCAPTCHA

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Google Maps

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Facebook-Plugins (Like-Button)

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